Accueil plus que parfait, très sympa et très professionnelle. Sur une réfection d'une assise conducteur d'un véhicule, le résultat est bluffant et très bien réalisé. Je suis plus que satisfait et bien sur je recommande la sellerie
Ils m’on refait 6 chaises en cuir avec un rendu aussi bien que le neuf, respect des engagements de temps, des conseils de valeurs sur le choix du matériel et pour finir d’un accueil et d’une gentillesse. C’est avec grand plaisir que j’écris cette revue et que je recommande cet atelier du travail de la sellerie. Merci pour avoir donner une deuxième jeunesse à nos sièges.
Des selles de très grande qualité et de très grande technicité ! Vincent Le Gal est toujours disponible pour apporter conseil et accompagnement. On ne peux que recommander les selles AULION
Commande référence ERHACAIBC.
Soit 2 housses de protection utilitaire "universelle".
Commande reçue rapidement.
Produit conforme à la commande mais ayant déjà été utilisé: traces d'usure et importantes traces de boue...
Je passe un mail avec photo et demande à quelle température je peux laver 30 ou 40 degrés ?
Il n'y a pas (ou plus) d'étiquette sur les housses...
Une seule réponse sans commentaire:
PJ un bon de retour...
Je constate donc:
1/ il n'y a pas de contrôle des retours avant remise en stock !
2/ le service relation client ne sait pas lire !
Bon courage à tous...
Cordialement
Michel
Il est impossible de savoir comment sera le produit que l'on désire commander car les photos sont génériques. J'ai téléphoné et l'on m'a dit ne pas vouloir me fournir de photos cela étant impossible a priori car c'est aussi une photo générique sur l'emballage.
Devant la mauvaise foi et volonté de mon interlocuteur le ton est vite monté de sa part lorsque je lui ai indiqué que je laisserai un commentaire a ce sujet car je trouve cela inquiétant.
Je pense alors que les housses reçues auraient été de piètre qualités ne reflétant en rien celle des photos du site. C'est la raison évidente du refus de fournir une photo. L'autre raison possible et que cette boutique soit en marque blanche et ne dispose d'aucun stock, et ne sait donc pas ce qu'elle vend.
Pour ceux qui sont intéressés par leur produits, je ne peux que vous conseiller de les contacter avant afin d'être sûr de ce que vous allez recevoir.
Commande éditée le 20 mai dernier sans confirmation. Un mois plus tard, un simple SMS demandant des photos de mon véhicule en sachant que j'ai rempli en détail l'ensemble des informations demandées sur le site web. Je contacte par téléphone le service client qui m'envoie balader comme une M... Triste et honteux de traiter le client de cette manière.