Je suis venu pour mon siège en tissu décousu. Après un devis qui me convient parfaitement, la prise de rendez vous fût rapide ( 1 semaine).
Lors de la prise en compte du véhicule, la réparation à tout de suite commencée.
L' équipe est agréable, accueillante et n'hésite pas à discuter.
L' ouvrier en charge du démontage a prit le temps de m'expliquer comment était conçu ce siège du point de vue sellerie.
Merci au patron et à son équipe pour l'accueil, le travail et le sens du contact humain que malheureusement nous ne trouvons plus partout.
Un service irréprochable ! Nous avons confié l'entretien intérieur d'un véhicule de société destiné à un nouveau collaborateur, et le résultat est impressionnant. Le véhicule est ressorti presque comme neuf, avec un travail soigné et une efficacité exemplaire. Une excellente expérience que je recommande vivement pour toute entreprise cherchant à offrir un cadre impeccable à ses collaborateurs. Merci pour cette prestation de qualité !
Expérience déplaisante.
Produit de mauvaise qualité, coutures abîmés dès la livraison.
SAV aux abonnés absents, après 1h30 à poser les housses ils vous répondent un copié coller et ajoutent le bon de retour, aucune considération pour le client, une fois ce message envoyé, ils ne répondent plus.
Le guide de pose ne correspond pas au produit, les photos du produit sont bien loin de la réalité, le rendu est plutôt médiocre.
Très déçu, je ne recommande pas.
Commande référence ERHACAIBC.
Soit 2 housses de protection utilitaire "universelle".
Commande reçue rapidement.
Produit conforme à la commande mais ayant déjà été utilisé: traces d'usure et importantes traces de boue...
Je passe un mail avec photo et demande à quelle température je peux laver 30 ou 40 degrés ?
Il n'y a pas (ou plus) d'étiquette sur les housses...
Une seule réponse sans commentaire:
PJ un bon de retour...
Je constate donc:
1/ il n'y a pas de contrôle des retours avant remise en stock !
2/ le service relation client ne sait pas lire !
Bon courage à tous...
Cordialement
Michel